Ubpm - інформаційна система для управління бізнес-процесами

ІТ-рішення дозволяє зробити бізнес-процеси зрозумілими, прозорими і адаптованими до постійних змін.

Система дозволяє моделювати, симулювати, моніторити і аналізувати бізнес-процеси з можливістю динамічного перестроювання моделей бізнес-процесів силами аналітиків і менеджерів (без залучення технічного спеціаліста або з його мінімальною участю). А також дозволяє менеджменту організації розуміти де, коли, навіщо, як і яка робота виконується, а також, хто відповідає за її виконання.

Впровадження корпоративної BPM-системи дозволить оперативно ліквідувати функціональні перешкоди, що виникли в результаті неузгодженої роботи корпоративних підрозділів, здійснити автоматизацію наскрізних бізнес процесів, а також допоможе переорієнтувати роботу організації для досягнення нових стратегічних цілей.

Обійти більшість вимог електронних регламентів немає технічної можливості. Якщо працівник виявив необхідність в актуалізації, йому доведеться донести цю інформацію до керівництва. Процес буде швидко доопрацьований і виконавець зможе вирішити проблему.

Переваги для організації

Прозорість операційної діяльності

Система дозволяє відстежувати стан виконання замовлень, затвердження договорів, узгодження документів і так далі. Завдяки прозорості процесів для всіх учасників, регламентації і засобів моніторингу, забезпечується дотримання регламентів.

Швидкість роботи і контроль виконання

Скорочується час виконання за рахунок регламентації і автоматизації, обмежень за часом для виконання. При перевищенні заданих параметрів (термінів) відбувається «Автоматична ескалація», що забезпечує контроль.

Управління на основі показників

Цілі, завдяки інформаційній системі, стають загальнодоступними, зрозумілими і декомпозуються на рівень бізнес-процесів підрозділів і конкретних співробітників. UBPM пов'язує цілі, показники, процеси та співробітників.

Простота зміни бізнес-процесів

Розробка бізнес-процесу організована за принципом «перетягування мишею об'єктів і заповнення клітинок». Користувач може створити рішення, зосередившись на роботі, замість «боротьби з технічними труднощами» і постановки завдань програмістам.

Моніторинг та оптимізація існуючих бізнес-процесів

В ході виконання бізнес-процесів збирається детальна статистика по їх метрикам та показникам. Наочне відображення цих даних спрощує контроль виконання процесів, визначення вузьких місць. Статистичні дані є джерелом інформації для реінжинірингу та оптимізації комплексних бізнес-процесів компанії, прийняття управлінських рішень.

Оптимізувати можна конкретні процеси і ув'язки їх взаємодії між собою. Для оптимізації бізнес-процесу, досить внести зміни в його графічну модель з браузера, не перериваючи виконання вже запущених процесів.

Управління завданнями співробітників організації

Співробітник бачить свої завдання. Це допомагає планувати час, розставляти пріоритети і ефективніше управляти завданнями. Керівник бачить завдання конкретного співробітника. Також він може отримати зведення про всі процеси, проектах, кейсах, у виконання яких залучений конкретний співробітник, навіть якщо за них відповідають інші відділи або підрозділи.

Інтеграція з існуючими інформаційними системами

Перемикання співробітників між кількома системами істотно сповільнює роботу і часто унеможливлює автоматизацію бізнес-процесів. Ця проблема вирішується за рахунок широких можливостей інтеграції Ubpm з іншими системами, причому, в рамках корпоративного порталу.

Збільшення ефективності

Впровадження корпоративної BPM-системи дозволяє оперативно ліквідувати функціональні перешкоди, що виникли в результаті неузгодженої роботи корпоративних підрозділів, здійснити автоматизацію наскрізних бізнес процесів, а також допомагає переорієнтувати роботу організації для досягнення нових стратегічних цілей.

До впровадження Ubpm

Після впровадження Ubpm